bbs

Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация )

 
Тема закрытаСоздать новую тему

Каскадный · [ Стандартный ] · Линейный

> Проблемы при входе в личный кабинет, https://stat.krasnogorsk.ru

DM
post 19.12.2009 - 16:41
Отправлено #1

Администратор
Group Icon
Сообщений: 3 135
Рег.: 22.11.04
ID No.: 1
1. С входом в личный кабинет пользователя не возникает проблем в браузерах Internet Explorer (все версиия начиная с 6), Mozilla Firefox 3.0.x и 3.5.x, а также Opera (все версии начиная с 8). Более ранние версии нам проверить не удалось. Если у вас есть проблемы в этих браузерах, то переходите к абзацу "Информация".

2. Могут возникать проблемы с Google Chrome версий 3.0.195.х, которая объявлена Stable. Показывает предупреждение о сертификате и не дает перейти к вводу логина и пароля, завершаясь ошибкой "в авторизации отказано". В более ранних версиях браузера такой ошибки не возникало, как нет ее и в более поздних версиях, а при обновлении браузера автоматически или вручную до релиза Stable ЛК перестает работать.

3. Проблема отсутствует в Google Chrome Beta версии 4.0.249.43 и тест-релизе 4.0.266.0

4. Не возникает проблемы и в браузере СhromePlus 1.3.3.0 на базе кода Chromium 4.0.267.0.

Скачать и установить различные версии браузера Chrome и Chrome Plus можно по следующим адресам http://www.chromeplus.org/ и http://download.my-chrome.ru/

i Информация:
Всем абонентам, кто испытывает проблемы со входом в ЛК (личный кабинет) рекомендуется убрать из настроек браузера личную информацию относительно stat.krasnogorsk.ru (очистить соотвествующие сохраненные пароли и удалить cookie файлы). Затем заново зайти на сайт https://stat.krasnogorsk.ru и принять предлагаемый сертификат, добавив его в доверенные и постоянные исключения способом, который доступен в Вашем браузере и заново ввести логин и пароль для входа в ЛК.


! Предупреждение:
По результатам статистики последних звонков в ТП с проблемой "Не работает ЛК" предлагаю сначала попытаться самостоятельно разобраться с правильностью и корректностью работы Ваших браузеров и с корректностью ввода логина и пароля. Неправильные ссылки вида https://stat.krasnogorsk.ru/stat/single.php, http://stat.krasnogorsk.ru и https://stat.krasnogorsk.ru/stat/ просьба удалить из Избранного и Закладок браузеров и не пользоваться ими никогда.


i Информация:
Единственная верная ссылка это https://stat.krasnogorsk.ru и она напечатана на обратной стороне карты оплаты!
Пользователь offlineПрофайлОтправить личное сообщение
Вернуться к началу страницы
+Цитировать сообщение

Тема закрытаОпции темыСоздать новую тему
1 чел. читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
0 Пользователей:
 

  Упрощённая версия Сейчас: 15.12.2019 - 09:41